Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice
Wir sind ein erfolgreicher Distributor von IT- und Telekommunikations-Markenprodukten wie Smartphones, Tablets, IT-Produkte und Zubehör. Durch kundenorientierte Services, innovative Vertriebswege und einem kompetenten Team konnten wir die Geschäftsbeziehungen zu unseren Kunden und Lieferanten kontinuierlich ausbauen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir aktuell eine(n) erfahrene(n) Mitarbeiter/in im Customer Service.
Das Aufgabengebiet
- Buchung und Abwicklung von Kundenretouren
- Kommunikation und Abwicklung der Retouren mit dem Service Center
- Wareneingang/Warenausgang unserer Retourware
- Erstellung und Kontrolle von Rechnungen
- Verbuchung im System
- Reporting
- Mithilfe bei Inventuren
- Ordnung & Sauberkeit am Arbeitsplatz
Ihre Stärken und Qualifikationen
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/Einzelhandel/Second Level Support von Vorteil
- Gute MS Office Kenntnisse, SAP (vor Vorteil, aber keine Voraussetzung)
- Eigenverantwortliche und genaue Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Englischkenntnisse B1 und gute Deutschkenntnisse
Wir bieten
- Umfangreiche Einschulung in einem familiären Team
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen, internationalen Wachstumsumfeld
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten in einer 38.5 Stunden-Woche
- Zahlreiche Mitarbeiter Benefits, Mitarbeiter-Rabatte, Obstkorb, gratis Kaffee und Getränke
- Parkplatz vor der Türe/eigener PKW von Vorteil, öffentliche Erreichbarkeit gegeben
Arbeitsort: 2401 Fischamend
Arbeitszeit: 38,5 Std./Woche
Für diese Position ist ein Monatsbruttogehalt von mindestens EUR 2.200,- vorgesehen. Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Ausbildung, beruflicher Qualifikation und Erfahrung.
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter: jobs@tekpoint.com